新潟県の売掛金の回収に強い弁護士

アクティビティツアーの会社を経営しております。
OTA（旅行会社のネット予約）経由のお申し込みのため、
お申し込み＝契約内容の同意になることが前提ですが、
申込者は、内容を把握しておらず、連絡も取れない状況でした。

事前に送迎の希望があったため、当店から当日のお迎え時間についてのメールを送っていましたが、
それも既読にならず、
結局、送迎時刻、集合/受付時間になっても連絡が取れないため、
無連絡キャンセル扱いとの認識でいました。
しかし、ツアー出発の数分前に連絡が入りましたが、既に間に合う時刻ではなく、
こちらも対応ができかねる状況のため、結果ツアーには参加できないこととなりました。

ツアー料金は、ネット決済のため、システム上で有料キャンセル扱いの確定処理を行えば、
キャンセル料は回収できるのですが、申込者が納得いってないため、
契約内容、法的に有料キャンセルが妥当か否かのご相談と
申込者との直接の話し合いでは、嘘や脅しがあるため、
代理人による話し合いが必要かと考えております。

昨年の12月から着工し、今年2月で完工した工事金が取れません。

工事の着手の際に、着手金は半金はいただきましたが、残りの完工金がまだ回収できていません。

相談だけでものっていただきたいです。

有料でもいいので直接お会いすることも可能です。

大変お手数ですが返信宜しくお願い致します。

元請け会社の今月分の入金が入ってこない。
毎月の分も、請求書通りに支払いしてくれてません。
工事を始める条件を話し合って（条件等は電話で話しただけです）からの工事を始めているのですけど、元請けのほうの不備とかで現場が遅れたりしてるのを理由に、ちゃんと支払いをしてくれないので、今の現状だと、もう自分の所の従業員等に支払いができてなくて、会社もどうしたらいいのかなって状況ですので、相談できればと思います。