桜木町駅の債権回収に強い弁護士

この度はベンナビ債権回収よりお問合せいただきまして、ありがとうございます。
ご質問についてですが、お約束された分の商品を購入されたにも関わらず、お約束した相手方の住所や氏名等がおわかりにならないということですね。残念ながら、この段階で相手の方の氏名や住所を探索するのは困難と思われます。ＳＮＳのプラットフォーム側が何らかの解決策を示してくれる可能性もございますが、相手の方の連絡先を提供してくれる可能性は極めて低いと考えられます。お取引の継続を望まれるのであれば、現状使っているＳＮＳを使って継続的に連絡を取り続けるほかないかと存じます。

　住民票の調査で相手の現住所がわかる可能性はあります。住所調査後，催告をし，支払いがなければすぐに提訴すべきでしょう。相手がどのように争ってくるかによりますが，期間としては数ヶ月になろうと思います。
　費用は，着手金は標準額は298,000円ですが，弁護士によっては適宜減額されると思います。報酬は，取れた額の10〜16%とお考えください。
　職場に連絡がいくことはありません。
　オンラインに対応しているかどうかは，弁護士によります。

この度はベンナビ債権回収よりご相談いただきましてありがとうございます。
ご相談についてですが、一般論で申し上げれば、契約の目的物の種類・品質・数量に何らかの不適合があり、それが契約の目的等に照らして軽微とはいえない場合には、売主側の契約不適合責任を追及することにより契約を解除することが可能となります。
「当日までに知らなかった問題」があったとのことですが、その内容がどういったものなのかについて、もう少しご事情を整理する必要がございますので、早めに専門家にご相談されることをおすすめいたします。