占い詐欺で返金は可能です|被害の実態・返金方法・専門家に頼むメリット|ベンナビ債権回収(旧:債権回収弁護士ナビ)
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占い詐欺で返金は可能です|被害の実態・返金方法・専門家に頼むメリット

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内藤 順行 弁護士
監修記事
占い詐欺で返金は可能です|被害の実態・返金方法・専門家に頼むメリット

占いサイト・メール占い・霊感商法などで被害に遭った方の中には、「弁護士に依頼すれば返金できるのか」「弁護士は具体的に何をしてくれるのか」と不安を抱える方も多いはずです。

弁護士に相談すれば、回収方法の選択肢や回収見込みの助言が得られ、任意交渉や裁判まで一任できます。

ただし、弁護士にも得意分野があります。

早期・適切な回収のためには、状況に合った弁護士を選ぶことが重要です。

本記事では、占い詐欺で弁護士に相談するメリット・選び方、返金の進め方、依頼時の費用と注意点までをわかりやすく解説します。

目次

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弁護士 内藤 順行
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まず結論 ── 占い詐欺の返金は「可能」です

メール占い・電話占い・サイト上の鑑定サービスでも、実態が「鑑定」ではなく継続課金させる仕組みに近い場合は、返金を求められる可能性があります。

返金が可能になるポイントは次の4つです。

1つでも当てはまれば返金の可能性があります。

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返金が見込めるポイント①|高額クジ当選・成功を断言している

占い詐欺で最も多く見られる手口が、根拠のない高額クジ当選や成功を断言するメッセージです。

相談者が恋愛・家庭・健康など別の悩みを相談しても、会話がいつの間にか、金運・当選・臨時収入の話に変わります。

本来、占いは「可能性」や「傾向」を示すものであり、未来の出来事を確実に予言することはできません。

それにもかかわらず詐欺サイトは、「誰でも関心を持ちやすいお金」の話題を使い、非現実的な期待を抱かせて継続課金へ誘導します。

例えば、次のような文言が典型です。

  • 「近いうちに高額当選が確定しています」
  • 「あなたは特別な運命の持ち主です」
  • 「このチャンスは一生に一度です」

相談者が少しでも不安を見せると、詐欺側は心理的圧力を強めます。

  • 「疑いの気持ちを持つと運気が下がります」
  • 「今逃すと二度と巡ってきません」
  • 「他人に話すとクジは当たりません」

このような表現がある場合、返金請求の成功率は非常に高い傾向があります。

返金が見込めるポイント②|返信文・回数・課金の誘導がある

占い詐欺は、鑑定の質ではなく、返信回数を増やすことが目的になります。

メール占いでは、メール1通あたり有料ポイント(約1,500円)が消費される料金体系が一般的で、返信が増えるほど被害総額が膨らみます

詐欺サイトがよく使う誘導手口は次の通りです。

  • 「この数字を1つずつ送ってください」
  • 「この言葉を10回に分けて送ってください」
  • 「波動を整えるには本日中に施術を完了させる必要があります」
  • 「因子反応が強く出ています、急ぎでメッセージを送ってください」

これらは、鑑定行為ではなく、返信課金ビジネスの証拠となります。

占い師の回答も、相談者の内容とは無関係でテンプレの可能性が高く、

  • 会話の噛み合わなさ
  • 同じ指示の繰り返し
  • 具体的根拠が示されない

という特徴があります。

さらに、サイト側は「○○キャンペーン」「無料ポイント還元」などを定期的におこない、 「せっかく無料分があるから続けよう」と思わせ、継続利用を促す手口が特徴的です。

このような返信誘導の痕跡は返金交渉の根拠として非常に有効です。

返金が見込めるポイント③|鑑定が終わらない/引き延ばしがある

正常な占いサービスでは、

  • 鑑定の開始
  • 相談内容の把握
  • 必要な助言
  • 鑑定終了

という「開始と終わり」が存在します。

しかし詐欺的な占いサイトは「終わらせない」ことが目的で、延々と不安を煽りながら依存状態へ導く点が特徴です。

よくある例
  • 「作業が中断すると運気がゼロに戻る」
  • 「高額クジの当選を諦めますか?」

これはもはや占いではなく、心理的支配の一種です。

終わりが見えない鑑定=返金が強く見込まれるパターンと言えます。

返金が見込めるポイント④| 複数の鑑定師が次々登場

実在しない占い師(鑑定士)が 、「私よりも波動を高める師匠も加わります」「複数鑑定で相乗効果を出します」というように鑑定士を増やすことで、より短期間でポイント消費を加速させます。

実際には同一運営がテンプレ文面を使い回しているだけで、終わりのない鑑定を積み上げるのがパターンです。

家族の占い被害が増えています(気づきにくい理由)

近年は、本人ではなく家族からの相談も目立ちます。

気づいたら登録していた

Google/Yahoo!/LINEの広告、X/InstagramのSNS広告から無料の「血液型占い」「星座占い」を試し、知らないうちに有料サイトへ登録されてしまう例があります。

スマホ操作に不慣れな方ほど、意図せず登録してしまう傾向があります。

本人が「気づかぬうちに」のめり込む

初期は無料メッセージから始まり、やがて「あなたは特別」「数十年に一度の運気」「高額クジを当選させます」などの文言で心理的依存を深めます。

その結果、

  • スマホを手放さない
  • 夜中まで返信を続けている
  • 預金残高が減る
  • 家族に嘘をつく

などの変化が徐々に現れます。

同居しているご家族は、おかしな兆候に気づきやすいですが、離れて暮らしている場合は、気づきにくい場合があり、高額な鑑定料を支払っていることもあります。

加害側は家族関係を利用する

占い詐欺は、相談者自身の不安だけでなく、家族に対する責任感や罪悪感を巧みに利用します。

「老後資金は大丈夫ですか」「お孫さんの将来のために蓄えるべきです」といった言葉で、相談者の心の弱い部分に寄り添うふりをしながら、不安を増幅させます。

さらに、「家族に話すと運気が消える」などの文言を使い、周囲への相談を意図的に妨げます。

被害者は中高年の女性が多く、

  • 孤独
  • 余裕のある時間
  • 家族に迷惑をかけたくない気持ち

を抱えている方ほど、加害者側の言葉を信じやすくなります。

その結果、複数名義の鑑定師に振り回され、 数十万円から数百万円もの鑑定費用を支払ってしまうケースも珍しくありません。

家族に相談できない状態は、被害拡大の要因です。

早期に気づいて声をかけることで、被害の連鎖を止められる可能性が大きく高まります。

返金を実現するための4ステップ

① 課金を止める、メッセージを送らない

まずは、被害の拡大を防ぐため、以下をおこなってください。

  • 相手からのメールやLINEを見ない
  • サイトにアクセスしない
  • 課金をしない

占いサイトからは毎日何通ものメッセージが届きます。

ついつい見てしまうと、言葉巧みに誘導され、課金に繋がります。

② 弁護士に無料相談

占い詐欺の解決を得意とする弁護士事務所は、必ず相談無料の窓口があります。

一般的な相談料(5,500円/30分など)が発生する事務所の場合は、占い詐欺を扱ったことがないケースがほとんどです。

また、ご利用の「占いサイト名」を伝えるだけで、返金交渉可能かどうか、返金までの目安、などがわかることが多いです。

過去の実績が豊富な弁護士事務所の特徴でもあります。

③ 弁護士と契約

契約前には必ず、「1)弁護士費用」「2)解決までのスケジュール」「3)不安な事、わからないこと」などを確認してください。

1)弁護士費用

 占い詐欺の返金請求をする法律事務所は、『相談料無料』『着手金無料』『成功報酬のみ』が一般的です。

 当事務所も、相談料無料、着手金無料となっております。

 費用は成功報酬しか発生しませんので、ご依頼者にとって費用の負担なく依頼ができ、 仮に返金にならなかった場合には、成功報酬も発生しないこともメリットであります。

 また、成功報酬がいくらか?返金額の何%か、も確認してください。

2)解決までのスケジュール

 事件解決までの目安を確認してください。

 利用額や、決済方法、運営会社の状況によって、解決までのスケジュールに差が生じます。

3)不安な事、わからないこと

  •  「家族に知られないかどうか」
  •  「仕事中に電話しないでほしい」
  •  「個人情報が心配」

など、少しでも心配なことがあれば、弁護士もしくは事務員に確認するといいでしょう。

丁寧に回答してくれます。

弁護士や職員の対応が横柄であったり、なかなか連絡がとれない弁護士との契約はおすすめしません。

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④ クレジットカード利用の場合

占いサイトのポイント購入で支払いにクレジットカードを利用された場合、クレジットカード会社からの請求を一時的に止めることができる場合があります。

高額請求が届き、支払いができない場合でも、弁護士を通すことで請求を止める手続きができますので、相談してください。

占い詐欺で返金請求を依頼する場合の弁護士費用

弁護士に占い詐欺の返金請求を依頼する場合、着手金・報酬金・実費などの弁護士費用がかかります。

以下では、弁護士費用の内訳や相場について解説します。

相談料

相談料とは、占い詐欺について弁護士に相談する際にかかる費用です。

一般的には「5,500円/30分」などの相談料が設定されていますが、占い詐欺の解決を得意とする弁護士事務所であれば、必ず相談無料の窓口があります。

法律相談だけの利用も問題ありませんので、弁護士への依頼を迷っている方もまずは相談してみることをおすすめします。

着手金

着手金とは、弁護士に被害金の返金請求などの案件処理を依頼する際に支払う費用です。

一般的には「10万円~30万円程度」「請求額の5%~10%程度」などの着手金が設定されていますが、相談料と同様に、占い詐欺の返金請求をする法律事務所では無料に設定しているのが一般的です。

報酬金

報酬金とは、弁護士に返金請求などを依頼して問題が解決した場合に支払う費用です。

実際に回収できた金額に対して、一定の割合を乗じるなどして算出されるのが一般的です。

法律事務所によっても金額設定にはバラつきがありますので、契約前に確認しておきましょう。

実費

実費とは、弁護士が返金請求などのために要した費用のことです。

一例として、交通費・通信費・コピー代・収入印紙代などがあります。

なお、法律事務所によっては実費の請求がないところもあり、こちらも契約前に確認しておきましょう。

日当

日当とは、交渉や裁判などのために弁護士が事務所を離れた場合に支払う費用です。

一般的には「半日拘束で3万円~5万円程度」「終日拘束で5万円~10万円程度」などの日当が設定されていますが、法律事務所によっても対応は異なります。

占い詐欺について弁護士に相談する際の準備

占い詐欺について弁護士に相談する際は、以下の準備があるとスムーズな手続きができます。

詐欺被害の証拠を集めておく

占い詐欺での被害金を取り戻すためには、どのような被害に遭ったのかを証明できるものが必要です。

証拠になるものは以下のとおりで、速やかに集めておきましょう。

  • BitCash、NetRideCash などのコンビニ決済、電子マネーの控え
  • 通帳のコピー・振込明細(銀行振込の場合)
  • サイト会員ID
  • 鑑定メール・スクリーンショット
  • 電話の録音記録(電話占いの場合)
  • クレジットカードの利用明細(クレジットカード払いの場合)

※上記の証拠がない場合でも交渉はできます。諦めずにご相談ください。

相手側の情報を記録しておく

詐欺被害の証拠だけでなく、相手側の情報を記録しておくことも大切です。

ただし、「サイト名」だけで、相手会社の情報がわかることが多いので、必須項目ではありません。

注意点として、悪質なサイトは、定期的にリニューアルをし、サイト名を変えます。

表向きにはサイトや会社を閉鎖し、一部の会員だけを新しいサイトに移行する場合もあります。

これは、クレーム対策、返金対策である場合がほとんどです。

したがって、ご利用しているサイトがリニューアルする(した)場合は、弁護士に伝えてください。

被害者がご家族の場合はゆっくり対話

ご家族やご親族が、占い詐欺の被害にあわれた場合、洗脳されている状態が非常に多いです。

  • 「あと少しで大金が当たる」
  • 「弁護士に相談したら不幸になる」

このような場合は、家族同席での面談や、3者間での通話などをおすすめしています。

弁護士と話をすることや、同様の被害ケースをお伝えすることで、被害者が落ち着きます。

そのような場を設けることで、 冷静に状況を整理することが重要です。

占い詐欺について弁護士に相談・依頼するメリット

占い詐欺の被害者は、弁護士に相談・依頼することで以下のようなメリットが望めます。

被害金を取り戻せる可能性が高まる

占い詐欺での被害金を取り戻す方法はさまざまあり、相手方に直接請求する方法のほかにも、収納代行会社やクレジットカード会社と交渉して被害回復を図るという方法もあります。

状況に応じて取るべき手段は異なり、的確に判断するには詐欺トラブルに関する知識や経験などが必要です。

弁護士に相談すれば「どの方法が最も適切か」「そもそも被害金の回収見込みはあるか」などのアドバイスが望めます。

調査、交渉などを一任できる

占い詐欺の証拠が揃っていても、必ずしも相手がすんなり返金請求に応じてくれるとはかぎりません。

交渉経験や法律知識のない素人では交渉が長引いてしまう恐れがありますし、交渉がうまくいかず裁判に移行した場合にはさらに時間や手間がかかります。

弁護士に依頼すれば代理人として調査や返金請求を進めてくれるので、請求対応にかかる時間的負担・精神的負担を大きく軽減できます。

刑事告訴のサポートもしてくれる

占い詐欺については、警察に被害を訴えて処罰を求めるという選択肢もあります。

その際は、証拠とともに告訴状を提出する必要がありますが、記載内容に不備があったりすると警察が受理してくれない場合もあります。

弁護士であれば、告訴を受理してもらうために必要な証拠や告訴状の書き方などもアドバイスしてくれます。

占い詐欺の被害者が弁護士に依頼する場合の注意点

占い詐欺に遭って弁護士に依頼する際は、以下の点に注意してください。

できるだけ早いタイミングで依頼する

占い詐欺の被害に遭った際は、なるべく速やかに弁護士に依頼しましょう。

被害発生から時間が経ってしまうと、その間に逃げられたり証拠が消えたりして被害金を取り戻すことが困難になります。

占い詐欺の相談は、初回相談無料の法律事務所がおすすめです。

弁護士に依頼するかどうか迷っている方も、まずは相談してみることをおすすめします。

二次被害に遭わないように気を付ける

詐欺トラブルに巻き込まれた場合、二次被害や三次被害にも注意が必要です。

なかには個人情報が漏れてしまい、別の犯罪組織が「安価で被害金を回収します」などと専門家を騙って近づいてきて、さらにお金を騙し取られるというケースもあります。

また、高額な着手金を請求する弁護士にもご注意ください。

占い詐欺に遭った際は、警察や弁護士などの信頼できるところに助けを求めましょう。

弁護士でも解決できないケースがある

詐欺被害者にとって弁護士は心強い味方になってくれますが、必ずしも問題解決できるわけではありません。

たとえば、以下のようなケースでは、弁護士に依頼しても少額しか回収できなかったり、一切回収できずに終了したりする可能性があります。

  • 十分な証拠が揃っていない、明細を捨ててしまった
  • 被害発生から時間が経っている
  • サイト名・サービス名がわからない、何も情報が残っていない

ただし、上記の場合でも返金交渉ができる場合もあります。

過去に該当のサイトや会社に対して、返金請求をして示談交渉をしたことがある場合や、海外法人でも調査、返金請求までする法律事務所への相談をおすすめします。

占い詐欺の被害者が弁護士を探す際のポイント

ここでは、弁護士を探す際に押さえておくべきポイントを解説します。

詐欺被害の問題解決を得意としているか

弁護士にはそれぞれ得意分野があり、どの弁護士を選ぶのかによって結果が大きく左右されます。

特に詐欺事件では初動の早さが大切であるため、できるだけ迅速かつ的確に動いてもらうためにも、詐欺トラブルの解決実績が豊富な弁護士を選びましょう

弁護士の得意分野は各事務所のホームページなどで確認できます。

今回の「メール占い」などの詐欺被害を弁護士に相談する場合は、扱ったことがある事件かどうかの確認をすべきです。

過去に扱ったことがある内容である場合、交渉から返金までがスムーズに運びます。

通常は請求先の調査などをおこなうことになり、それだけで数か月の時間がかかりますが、実績のある弁護士事務所であれば、調査をする必要がありません。

決済方法、決済代行会社なども複数あり、それらも実績のある弁護士であれば、スムーズな開示請求が可能です。

自分と相性がよいか

弁護士に依頼してスムーズに問題解決してもらうためには、弁護士としっかり情報共有しておくことが大切です。

たとえば「なかなか連絡がとれない」「報告がない」「専門用語が多くて何を言っているのかわからない」「冷たい雰囲気で話しづらい」というような状態で依頼してしまうと、弁護士が相談状況や希望内容などを十分に把握できないまま動いてしまって、不満の残る結果に終わってしまう恐れがあります。

弁護士を選ぶ際は、解決実績や得意分野などの情報だけでなく、実際の雰囲気や話しやすさなども確認しましょう。

費用体系は明確か

現在では弁護士費用は自由化されており、金額設定や支払い方法などは法律事務所によって異なります。

費用体系が不明確な法律事務所に依頼してしまうと、依頼後に思っていたよりも高額な弁護士費用を請求されたりしてトラブルになることもあります。

余計なトラブルを避けるためにも、依頼前に見積もりを出してくれて、おおよその費用総額を確認できる法律事務所を選ぶことをおすすめします。

占い詐欺の被害者が弁護士に相談できる4つの窓口

占い詐欺の被害者が弁護士に相談できる窓口としては、主に以下があります。

  1. ベンナビ債権回収
  2. 弁護士会
  3. 法テラス
  4. 市区町村の法律相談

それぞれの窓口には特徴があり、迅速な問題解決のためには自身の状況に最も合った相談先を選ぶことが大切です。

信頼できる窓口へ、できる限り早く相談することを心がけましょう。

1. ベンナビ債権回収

ベンナビ債権回収は、詐欺被害の解決を得意とする全国の弁護士を掲載しているポータルサイトです。

詐欺事件・債権回収の対応経験が豊富な弁護士が全国から多数登録しており、サイトを通じて電話やメールなどで直接弁護士と連絡を取ることが可能です。

ベンナビ債権回収の大きな利点は、お住まいの地域や相談したい内容を指定するだけで、弁護士を一括検索できるという点にあります。

ほかにも「初回相談料無料」「オンライン面談可」といった条件を指定して絞り込むこともでき、弁護士の知り合いがいない方でも、自身の希望に合った相談先をスムーズに探せます。

今すぐ頼れる弁護士にアドバイスやサポートしてほしいなら、ベンナビ債権回収をご利用ください。

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2. 弁護士会

弁護士会とは、全国の弁護士や弁護士法人によって構成されている団体のことです。

弁護士会が各都道府県に設置している「法律相談センター」でも、詐欺被害についてアドバイスしてもらうことが可能です。

ただし、センターによって対応内容は異なり、相談料無料のところもあれば、30分あたり5,500円程度の費用がかかるところもあります。

各センターの連絡先や対応内容などの詳細は「全国の弁護士会の法律相談センター」をご確認ください。

3. 法テラス

法テラス(日本司法支援センター)とは、法律トラブルの解決を支援するために設置された公的機関のことです。

法テラスでは、経済的な事情で弁護士のサポートが受けられない方を対象に、「30分×3回までの無料法律相談」や「弁護士費用の一時立て替え」などの民事法律扶助制度を実施しています。

注意点として、民事法律扶助制度を利用するためには、資力基準などの要件を満たしている必要があります。

民事法律扶助制度の利用要件や利用の流れなどについては「民事法律扶助業務」をご確認ください。

4. 市区町村の相談窓口

市区町村によっては、地域住民を対象に無料の法律相談会を開催しているところもあります。

自治体によっても異なりますが、事前予約をすれば30分~1時間程度、弁護士から無料でアドバイスを受けられる場合が多いです。

なお、対面だけでなく、電話相談やオンライン相談に対応している自治体もあります。

ただし、あくまでも法的な助言を得る場であり、原則としてその場で弁護士に代理人としてサポートを依頼することはできません。

開催スケジュールや予約方法などの詳細については、各市区町村のホームページをご確認ください。

最後に|占いで「詐欺かも?」と思ったら、すぐに弁護士に相談を!

占い詐欺の被害に遭った場合は、詐欺被害の問題解決が得意な弁護士に相談しましょう

弁護士であれば、被害金の回収に向けた的確なアドバイスが受けられるほか、自分の代理人として請求対応を進めてくれて迅速な問題解決が望めます。

「占いにお金を使ってしまったが詐欺かどうかわからない」「弁護士に依頼するかどうか迷っている」という方も、まずは初回相談無料の法律事務所で話を聞いてみることをおすすめします。

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この記事の監修者
弁護士法人アキバ法律事務所
内藤 順行 (東京弁護士会)
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編集部

本記事はベンナビ債権回収(旧:債権回収弁護士ナビ)を運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※ベンナビ債権回収(旧:債権回収弁護士ナビ)に掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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